你們是個人還是公司？團隊大概有多少人？

我們是正規公司動作，隸屬于海南意動科技有限公司，團隊目前一直圍繞在10人左右，有專職的售前、售后、和開發人員、技術支持等，為您提供最完善的全方位服務；開據發票需要您另付6%發票費用；

購買你們的產品有哪些服務？

1：模板免費終身BUG修復，提供入門視頻教程、備份教程、安全教程；

2：提供免費一次安裝，需提供FTP MYSQL 域名；（不提供遠程、服務器、本地安裝）

3：售后指導范圍（發布文檔/上傳圖片、修改標題、修改欄目名稱）；

4：售后指導時間：周一至周五，早9：00-17：00；

5：系統升級指導（需要客戶主動聯系我們，跨版本不提供升級）；

6：使用過程中，涉及工作量的新修改需求，我們會收取人工費；

7：后期對模板文件修改造成的問題、主機問題、中毒掛馬等不屬于免費服務范疇；

購買產品對主機有要求嗎？

基于PHP和MySQL技術開發，可使用于Windows、Linux、Unix平臺

1：主機需要支持PHP，帶MYSQL的主機；

2：您的主機能否完美運行，可以先進行測試PHP是否能正常運行，只要默認程序可以運行，就可以安裝我們的產品；

如果你們不做這行了，我的網站怎么辦?

我們很理解你的這個擔心，也是很多我們的客戶在與我們合作前所擔心的！如果是由兼職人員、在校學生、工作室、未經正式注冊公司或是沒有信譽的公司來幫您制作您的網站，網站完成后，他們可能沒有精力和時間來做到長期維護，再好的網站也會荒廢。我們在這行已經有10年，除了網站建設的業務，我們還有其它業務，我們客戶數以百計，網站、域名和空間基本上都是三樣一體的都交由我們來統一管理和長期維護，我們的運營也非常健康，我們將一直走下去，因為這既是我們的生存之道也是對老客戶的責任。

保證您的網站可以長期存在是我們的責任和職責，我們一般從幾方面保證我們的服務：

01.將您的聯系信息等加入到我們的客戶管理系統，即使人員調動我們的客服也能與您保持聯系；

02.將項目的進度和合作的情況加入到我們的項目管理系統，包括您項目的營銷顧問、客服、設計師、工程師等負責人進行入庫、存檔、備案；

03.將您的網站文件、域名、空間，在網站做好后進行統一管理和定期備份；

04.在域名、空間到期的前兩周至一個月，我們會電話或郵件通知您續費，確保您因疏忽而忘記域名、空間續費的風險；

05.即使我們不做這行了，也會提前和您聯系，尊重并以您的意愿進行妥善處理；

06.在我們不做這行之前，我們也會審核和考察一家信譽好的公司來接手我們的客戶和項目，畢竟我們的積累的客戶數量不是數十或數百個，我們會慎重其事，妥善解決的，或在客戶允許的情況下將項目移交給另一家公司進行統一管理。

我們不單是專業的公司，也是負責的公司，信任是我們合作和實現共贏的基礎，感謝您的信任。